ما هي علاقتك بعدم اليقين؟ بالنسبة لمعظمنا، يخدم الغموض كأساس للقلق، وهو شعور غير مريح بشكل قاطع.

إلى أي مدى ستذهب للهروب من القلق المرتبط بعدم معرفة الأمور؟ يمكن لبعضنا البقاء في حالة تعليق إلى أجل غير مسمى.

في المقابل، سيعمل آخرون على الخروج من حالة عدم المعرفة، وغالباً ما يتخذون قرارات سيئة أو متهورة لاستعادة الوضوح والهروب من الغموض. لنلقِ نظرة على مثالين مختلفين لإدارة عدم اليقين رأيتهما في عملي.

كلوي محامية في أوائل الثلاثينيات من عمرها، وكانت قد قضت ستة أشهر في مواعدة شخص اعتقدت أنه سيصبح شريكها طويل الأجل عندما لاحظت تحولاً خفياً: فقد غير إيقاع ردوده النصية وبدو مشتتاً في المواعيد. وطلبت منه الطمأنينة بأن العلاقة "بخير".

وعلى الرغم من تأكيدات حبه ودعمه، واجهت صعوبة في عدم معرفة مكانتها. وللهروب من قلقها الشديد، أنهت العلاقة، وهو ما كان مؤلماً للغاية، لكنه قدم راحة فورية من عدم اليقين.

والآن لنلقِ نظرة على لينا، التي في الثلاثينيات من عمرها أيضاً. وهي تعمل لصالح شركة إعلامية كبرى وكانت تراني لفهم أنماط علاقاتها بشكل أفضل. وفي شركتها، كانت عمليات التسريح من العمل وإعادة الهيكلة تحدث بانتظام.

وعُرض على الموظفين حزمة تسريح جذابة، لكن الشركة لم تقدم أي طمأنينة بشأن ماخبأه المستقبل لمن لم يقبلوها. وتناثرت شؤون المكتب حول اندماج مع شركة أخرى ومزيد من عمليات التسريح بدون مكافأة نهاية خدمة.

وفكرت لينا بجدية في قبول عرض التسريح، لكنها كانت تعلم أيضاً أن سوق العمل كان تنافسياً لدورها. وعلى الرغم من تشجيع عائلتها وأصدقائها لها على قبول العرض، فقد اختارت التعايش مع عدم اليقين، حتى لو كان ذلك يعني أنها قد تكون في وضع أسوأ لاحقاً.

ولمدة ثمانية أشهر، راقبت زملاءها في العمل وهم يقبلون العرض، ثم سُرّح الناس بالفعل، لكنها لم تُسرَّح. ما الذي سمح لينا بالبقاء في حالة عدم اليقين بينما احتجت كلوي إلى حلها؟

بالنسبة لكلوي، كان من الأفضل الهروب من عدم اليقين في الموقف بوضوح الانفصال بدلاً من الجلوس في إزعاجها. ومع ذلك، لن تعرف أبداً ما كان يمكن أن يحدث لو أنها أدارت قلقها.

لقد ساعدتها في اكتساب فهم أعمق لطفولتها، وعائلة أصلها، وكيف أدى نقص وعيها الذاتي إلى قرارات متهورة في بعض الأحيان. وعندما استمرت لينا في الحضور إلى العمل، اختارت مواجهة عدم اليقين وفهمه بشكل أفضل.

ويمكننا أن نرى تأثير والديها الداعمين بلا وازع على قدرتها على تحمل عدم اليقين، مما أعطى مساحة لها لتعلم طرق إدارة القلق. ولا تفسر تاريخ أي من المرأتين بالكامل كيف استجابتا للغموض، لكن فهم أنفسهما بشكل أفضل ساعد كل منهما على فهم علاقتهما بعدم اليقين.

بدءاً من تسعينيات القرن الماضي، طور الباحثون مقياس عدم تحمل عدم اليقين (IUS). ويتم تقييم أسئلة مثل "عدم اليقين يجعل الحياة لا تطاق" و"عدم اليقين يعني أنني افتقر إلى الثقة" على مقياس من 1 إلى 5.

ووجدوا أن ارتفاع عدم تحمل عدم اليقين مرتبط بزيادة القلق والهم. وتشير الأبحاث اللاحقة إلى أنه عندما يواجه الناس صعوبة في تحمل عدم اليقين، فقد يحاولون تقليله من خلال سلوكيات مثل البحث عن الطمأنينة، أو التحقق، أو التجنب.

ما هي علاقتك بعبارة "ماذا لو"؟ إذا وجدت نفسك تتخذ قرارات بناءً على أسوأ السيناريوهات، فقد تكون تؤذي نفسك في خدمة الهروب من عدم اليقين.

رولو ماي كان طبيباً نفسياً ومحالاً نفسياً أمريكياً أصبح شخصية بارزة في علم النفس الوجودي في الولايات المتحدة. ومتأثراً بالمفكرين الوجوديين الأوروبيين مثل كيركغارد، جادل بأن القلق ليس بالضرورة مرضياً: فبعض القلق هو نتيجة حتمية لكون المرء إنساناً، وامتلاك الحرية، واتخاذ الخيارات، ومواجهة عدم اليقين، ومعرفة أن الحياة متناهية.

وفي كتابه الصادر عام 1977، "معنى القلق"، يصف الفرق بين القلق العادي، الذي يمكن مواجهته واستخدامه بشكل بناء، والقلق العصابى، الذي تؤدي محاولات تجنبه أو قمعه إلى تقليص حياة الشخص.

وبالنسبة له، لا تتطلب الصحة النفسية القضاء على القلق؛ بل تتطلب تطوير القدرة على العيش والاختيار والعمل رغم عدم اليقين. بل وحتى الازدهار.

ولعل القلق ليس مجرد عرض لمقاومته؛ بل هو حالة شعورية يمكن إدارتها من خلال قبولها كجزء من الحياة. وإذا تمكنت من فعل ذلك، فهناك العديد من الطرق نحو طرق عيش أكثر صحة.

ضع في اعتبارك بعض التدخلات لإعادة صياغة القلق المفرط بشأن الأحداث خارج نطاق سيطرتك. ميز الخطر عن عدم اليقين.

اسأل نفسك: ما الذي يهددني بالفعل الآن، وما الذي يظل مجرد مجهول؟ إذا تمكنت من الاقتراب من عكس ما هو التهديد، فقد تدرك أنه ينبع من أحداث شخصية تاريخية، وقد يكون أكثر احتمالاً بمجرد فهم الارتباط.

وبالنسبة لكلوي، على الرغم من قطع علاقتها، تمكنت في النهاية من فهم أن قلقها كان قائماً على ترك والدتها لوالدها وليس الأحداث في علاقتها. ومسلحة بهذه المعرفة، استطاعت إدارة قلقها بشكل أفضل عند مواجهة عدم اليقين في مستقبلها.

اسمح للقلق بحمل المعلومات. إذا شعرت بالقلق في موقف غامض، فحاول فهمه بشكل أفضل قبل اتخاذ قرار قد تندم عليه.

قد يكشف عدم اليقين في العلاقات عن مدى أهمية التعلق؛ وقد يثير قلق الوظيفي تساؤلات حول الهوية أو القيمة. وإذا انتبهت، فقد تدرك أن العمل يكمن في فهم نفسك بشكل أفضل، بحيث تتخذ قرارات أفضل.

أدركت لينا أنها تستطيع إدارة عدم يقينها المستقبلي لأنها قامت بالعمل الشاق المتمثل في فهم نفسها.

في المرة القادمة التي تشعر فيها على وشك اتخاذ قرار بناءً على الهروب من عدم اليقين، اسأل نفسك: هل يستحق المقايضة؟