تعمل شركة ميتا على تطوير نظارات خالية من الكاميرات، وفقاً لتقرير جديد. ولماذا لا تفعل ذلك؟ فبعد وضع كاميرا على وجهك كان دائماً أمراً صعب البيع — واسأل جوجل عن ذلك.

أتذكر عندما قفز سيرجي برين من طائرة مرتتدياً نظارة جوجل، مسجلاً فيديو حبيساً لقفزته المظلية؟ كان ذلك في عام 2012، وفشلت نظارات الكاميرا ذات المظهر الغريب بعد فترة وجيزة.

لم تقبل العامة فكرة تصويرهم (على الرغم من أن الهواتف الذكية المزودة بكاميرات كانت موجودة منذ فترة طويلة). حتى إن زميلاً سابقاً لي تعرض للاعتداء في حانة بسان فرانسيسكو أثناء ارتداء تلك النظارات.

كانت ميتا تعيد اختبار الأجواء بنظاراتها الذكية المزودة بالذكاء الاصطناعي. وأثبتت نظارات ميتا أنها أكثر شعبية بكثير من نظارات جوجل بفضل الذكاء الاصطناعي، ومظهرها الأكثر تقليدية، وقائمة الميزات المفيدة حقاً.

كان إعلان ميتا الذي بث خلال بطولة أمريكا المفتوحة — حيث تسجل امرأة تفاصيل مباراة تنس بتحريك رأسها بينما يقوم الحشد حولها بالتصوير بهواتفهم — فعالاً بشكل خاص في توضيح كيف يمكنها مساعدتك في البقاء في اللحظة.

لكن ميتا ما زالت تصطدم بنفس جدار عدم الارتياح الذي واجهته جوجل قبل أكثر من عقد من الزمن. والآن، هناك مؤشرات على أن ميتا تقوم بإعداد منتج أبسط، ولكنه على الأرجح أقل إثارة للجدل.

ذكرت صحيفة ذا إنفورميشن هذا الأسبوع أن ميتا تعمل على نسخة خالية من الكاميرات من نظاراتها المزودة بالذكاء الاصطناعي، رغم عدم وجود أي مؤشر على أن الشركة تتخلى عن نظارات الكاميرا. والفكرة هي أن العملاء سيكون لديهم المزيد من الخيارات.

(رفضت ميتا التعليق على التقرير عند الاتصال بها من قبل بيزنس إنسايدر). وأعتقد أنها فكرة جيدة، وأنا متأكد من أن ميتا نظرت فيها قبل سنوات، عندما كانت تخطط لأول مرة لشكل نظاراتها الذكية والتقنيات التي سيتم تضمينها.

لم يكن مارك زوكربيرج غريباً عن كارثة نظارات جوجل. لكن ميتا قررت المجازفة بالكاميرات عندما طرحت نظاراتها لأول مرة في السوق، وقد أتى ذلك أثاره بطرق عديدة.

لقد ارتفعت المبيعات في السنوات الأخيرة، ولكن ردود الفعل السلبية زادت أيضاً، وكلا الأمرين غطتهما بيزنس إنسايدر بشكل مكثف. ومع نظارات الذكاء الاصطناعي، غالباً ما يكون القليل أفضل.

يعني التصميم الخالي من الكاميرات تقديم تنازلات. فهذا يعني عدم وجود تعريف بصري لما تنظر إليه (عذراً أيها السياح)، وتتلاشى الكثير من الميزات القابلة للاستخدام.

قل وداعاً لتسجيل تلك مباراة التنس بدون هاتفك. ولكن في المقابل، هناك فرصة لتجنب الكثير من الجدل في الواقع أيضاً.

من السهل الاقتراح بأن ميتا كان يجب أن تفعل ذلك منذ البداية، ولكن من المهم أن نتذكر أن أماهون فعلت ذلك بالضبط مع نظاراتها الذكية إيكو فرامز، والتي كانت مرتبطة بأليكسا، وذلك قبل إطلاق أول زوج من نظارات ميتا راي بان.

كانت أليكسا سيئة للغاية في ذلك الوقت (وقد تحسنت بعد تحديث الذكاء الاصطناعي الكبير لأمازون)، وربما لم تسمع أبداً عن إيكو فرامز.

ميتا هي الشركة الرائدة بلا منازع في سوق النظارات الذكية. وفي نواحٍ عديدة، أثمر هذا الرهان المبكر.

تقديم نسخة خالية من الكاميرات ما زال يقدم حالات استخدام جذابة. فالناس يحبون الاستماع إلى الموسيقى عبر النظارات الذكية، لأنها تبدو أقل عزلة من وضع سماعات الأذن.

لا يزال بإمكانك طرح الأسئلة على الذكاء الاصطناعي دون إخراج هاتفك. وعدم وجود كاميرات يعني بلا شك تصميماً أكثر أناقة.

لكنني أجادل بأنها ستظل ترتث أعباء نظارات ميتا المزودة بالكاميرات. فهذا جني سمعة أصعب بكثير من إعادته إلى المصباح.

تحاول ميتا بالتأكيد، من خلال إطلاق حملة علاقات عامة والقيام بأشياء إبداعية بشكل شرعي لمكافحة الجهات الفاعلة السيئة التي تستخدم نظاراتها لتكون مزعجة (على الرغم من أن بيزنس إنسايدر ذكرت أن حملتها ضد مقاطع الفيديو المسيئة المسجلة سراً بنظاراتها بدأت ببداية متعثرة).

إن التخلص من سمعة "نظارات المنحرفين" لن يكون سهلاً. وستقوم ميتا بتحوط رهاناتها من خلال تقديم نموذج خالٍ من الكاميرات، بعد خمس سنوات من إطلاق أول نظارات ذكية لها.

وهذا ليس مفاجئاً تماماً، حيث تقدم الشركة تشكيلات مختلف من الأجهزة القابلة للارتداء بمستويات مختلفة من التقنية المحشوة بالداخل (يمكنك شراء نظارات ميتا راي بان ديسبلاي الأغلى ثمناً، وهي أكبر حجماً ولكنها تتضمن شاشة مدمجة).

قد ثبت بيع نموذج خالٍ من الكاميرات كخطوة ذكية للاستفادة من قاعدة عملاء جديدة غير مستعدة للمجازفة بتعرضهم للمساءلة من قبل شخص غريب عما إذا كانوا يسجلون أم لا.

الأعراف الاجتماعية تتغير. لقد تردد الناس في إدخال جيف بيزوس إلى غرفة نومهم باستخدام أليكسا التي تستمع دائماً. ومنذ ذلك الحين، باعت أمازون أكثر من نصف مليار جهاز يدعم أليكسا.

حتى شركة أبل المعروفة بتركيزها على الخصوصية تخوض الآن في مجال الاستماع المستمر من خلال ميزات ساعة أبل الجديدة المثيرة للجدل.

فهل يشعر الناس بالارتياح تجاه نظارات الكاميرات بشكل جماعي؟ هذا ممكن تماماً. وقابلت جوجل برفض قاطع قبل 12 عاماً.

لقد دفعت ميتا الإبرة نحو "ربما" — ولكن من المنطق تلبية احتياجات حشد "لا" أيضاً.